PARTIE 1 : CONDITIONS GÉNÉRALES

Bienvenue sur TrueZenBeads. Ce site web est la propriété de TrueZenBeads LLC , une société du Wyoming, et est exploité par cette dernière. En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales et par notre Politique de confidentialité.

1. CONDITIONS SUSCEPTIBLES D'ÊTRE MODIFIÉES

TrueZenBeads se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes Conditions à tout moment, ces modifications prenant effet immédiatement après leur publication. En utilisant notre site web après la date d'entrée en vigueur des nouvelles Conditions, vous acceptez celles-ci.

2. RESPECT DES LOIS

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour effectuer des achats sur notre site web. Il vous incombe de respecter toutes les lois locales, nationales et internationales applicables.

3. UTILISATION DU SITE WEB ET COMPTES

• Inscription : Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte.
• Sécurité : Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Résiliation : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte utilisé à des fins non autorisées.

4. CONVENTION D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS

Sauf pour les petits litiges, vous acceptez que tout différend soit résolu par un arbitrage individuel contraignant. Vous renoncez à votre droit à un procès devant jury et vous vous engagez à ne participer à aucun recours collectif.

5. GARANTIE LIMITÉE DE 90 JOURS

TrueZenBeads offre une garantie de 90 jours contre les défauts de fabrication. Si votre bijou se casse en raison d'un défaut de production dans les 90 jours suivant l'achat, nous procédons à un remplacement unique.

6. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions générales sont régies par le droit interne de l' État du Wyoming . Toute action en justice sera portée exclusivement devant les tribunaux du comté de Sheridan, dans l'État du Wyoming, aux États-Unis .

PARTIE 2 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez TrueZenBeads, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous efforçons de respecter les principes internationaux de protection des données, notamment le RGPD et le CCPA .

A. COLLECTE D'INFORMATIONS

Nous recueillons des renseignements personnels comme votre nom, votre adresse courriel et votre adresse de livraison lorsque vous nous les fournissez directement. Nous recueillons automatiquement des données d’utilisation par le biais de témoins (cookies) afin d’améliorer votre expérience.

B. UTILISATION ET PARTAGE DES DONNÉES

Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes et vous fournir une assistance. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Vos données sont partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance.

C. VOS DROITS

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l' adresse support@truezenbeads.com .

PARTIE 3 : INFORMATIONS SUR LE PRODUIT ET AVERTISSEMENTS

CROYANCES TRADITIONNELLES ET PIERRES NATURELLES

• Références culturelles : Les références aux pratiques traditionnelles (par exemple, le feng shui) décrivent des croyances culturelles, et non des faits avérés.
• Variations naturelles : Chaque cristal naturel est unique. Les variations de couleur et de motif sont des caractéristiques naturelles et non des défauts.
• Propriétés non garanties : Les pierres naturelles ne possèdent PAS de propriétés curatives intrinsèques vérifiées par la science.